～見える安心・つながる信頼～
「消費者とともにつくる、安全・安心なインターネット販売」セミナー
参加者を募集しています！
□『一般社団法人 地域創生プラットフォーム SDGsにいがた』は、2026年度「消費者志向経営普及啓発セミナー」（主催／新潟県、共催／新潟市）を後援しています。
␣今回のセミナーのテーマは「消費者とともにつくる、安全・安心なインターネット販売」です。インターネットで買い物をするとき、私たちは広告や口コミ、賞品のお勧め情報など、さまざまな「見える情報」を参考にしています。
␣しかし、その情報は「なぜ表示されるのか」「どのような仕組みで私たちの選択に影響しているのか」を考えたことはありますか？
␣ＡＩやデジタル技術の進展、通信販売の利用拡大によって、消費者を取り巻く環境は大きく変化しています。本セミナーでは、ネット広告や口コミの表示の仕組み、通販トラブルを防ぐポイント、信頼される情報発信、消費者保護の取り組みなどについて、専門家から分かりやすく学びます。さらに、最後には参加者同士の意見交換も予定されています。
␣「安心して選べるインターネット販売とは？」。この機会に、これからの「消費者と事業者のよりよい関係」について、一緒に考えてみませんか？
␣参加費は無料です。会員の皆さまの積極的な参加をお待ちしています。
★このセミナーは、こんな方におすすめです
＊インターネット通販を利用する機会が多い方
＊ネット広告や口コミの見方を知りたい方
＊通販に関するトラブルを防ぎたい方
＊消費者に分かりやすく誠実な情報を届けたい事業者の方
＊安全・安心なオンライン取引について学びたい方
＊「消費者志向経営」に関心のある事業者・団体の方
＊事業者の方も、消費者の方も、ぜひご参加ください
★このセミナーで学べること
(1) ネット広告や口コミの「表示のしくみ」
おすすめ情報や広告、口コミなど、普段何気なく目にしている情報の背景にある仕組みや、情報を見る際のポイントを学びます。
(2) 通販トラブルを防ぐポイント
定期購入や返品、表示内容など、通信販売をめぐる相談事例を紹介しながら、トラブルを防ぐためのポイントを考えます。
(3) 信頼される情報発信・通販サイトづくり
ＡＩ時代に求められる、分かりやすく誠実な情報提供や、安心して利用できるオンライン取引環境について学びます。
(4) 参加者同士の意見交換
最後には参加者による意見交換を行います。広告や口コミ、安心できる通信販売、消費者と事業者の信頼関係などについて、気付きや疑問を共有し、これからの行動につなげます。
【開催概要】
＊＊＊＊＊＊新潟県主催／新潟市共催 ２０２６年度消費者志向経営普及啓発セミナー＊＊＊＊＊＊
～見える安心・つながる信頼～「消費者とともにつくる、安全・安心なインターネット販売」
【プログラム】
◆ 日時
２０２６年１０月２０日（火）１３:３０～１６:００（※受付開場１３：１５～）
◆ 開催方法
会場＋Ｚｏｏｍによるハイブリッド形式
◆ プログラム・全４部
(1) 講演：「おすすめが表示される『しくみ』について」
␣␣講師：江花 史郎氏（弁護士、消費生活ネットワーク 新潟副理事長）
(2) 講演：「通信販売における苦情相談の現状と今後の対応について」
␣␣講師：万場 徹 氏（日本通信販売協会 専務理事）
(3) 講演：「楽天市場の消費者保護の取組について」
␣␣講師：片岡 康子氏（楽天グループ㈱ 政策渉外部 ジェネラルマネージャー）
(4) 参加者による意見交換
◆ 会場
新潟日報メディアシップ ２階・日報ホール（新潟市中央区万代３丁目１－１）
◆ 定員
(1) 会 場：４０名
(2) Ｚｏｏｍ：２０名
◆ 参加費
無料（ただし、事前の申し込みが必要です）
◆ 主催ほか
(1) 主催／新潟県
(2) 共催／新潟市
(3) 企画・運営／適格消費者団体・NPO法人 消費生活ネットワーク新潟
(4) 後援／一般社団法人 地域創生プラットフォーム SDGsにいがた
【お申込み方法】
参加をご希望の方は、下記申込締切までに、Googleフォームまたは消費生活ネットワーク新潟のホームページからお申し込みください。
- Ｗｅｂからのお申込み
添付したチラシの二次元コードをスマートフォンで読み取ると、Googleフォームからお申し込みいただけます。消費生活ネットワーク新潟のホームページからもお申し込みいただけます。
- 会場参加の場合
会場参加の方は、ファクス（チラシ裏面を参照）でのお申し込みも可能です。
※お申込みの際に必要な事項
＊ お名前（ふりがな）
＊ 所属の企業・団体名
＊ 緊急時のお電話番号
＊ メールアドレス等、申込フォームに必要な情報
【申込締切】
２０２６年１０月１３日（火）
□※定員になり次第、受付を締め切りますので、お早めにお申し込みください。
□※お申し込み完了後、入力したメールアドレスへ「受付完了メール」が届きます。
□※Ｚｏｏｍ参加の方には、１０月１６日（金）までに参加ＵＲＬと資料が送付されます。
【お問い合わせ】
適格消費者団体 NPO法人 消費生活ネットワーク新潟 事務局
␣␣␣電話：０２５ー３８４－４０２１
␣ファクス：０２５－３８４－４０２２（いずれも月・水・金 10:00～15:00）
メール：ssnetwk@axel.ocn.ne.jp